Quem Somos

A RDS (denominada Empresa) valoriza os seus clientes e tem como objetivo uma relação duradoura e de confiança mútua, por isso se preocupa com a proteção dos seus dados pessoais. Nesse sentido, estabelecemos medidas buscando a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e, por meio deste Aviso de Privacidade, a transparência de como tratamos seus dados. Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.  Para concretizar isso, por favor leia nosso Aviso de Privacidade.

A RDS está estabelecida em 2499, Av. República do Líbano, 2367, Setor Oeste | Goiânia – GO e somos uma empresa registrada sob o número 23.079.202/0001-76 atuamos como operador ao tratar seus dados pessoais, exceto nas atividades de marketing, em que atuamos como controlador. Nosso DPO é Jeanne Denise Silva Gomes e poderá ser via e-mail.

1. O que precisamos?

A Empresa trata suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais contratuais e fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Nunca coletamos dados pessoais desnecessários de você e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.

Os dados pessoais que coletamos são:

• Certificado de Registro (Exercito): nome completo, nº de registro de Exército, CPF, RG e endereço;
• CRAF – Certificado de Registro de Arma de Fogo (Exército): nome completo, CPF, RG e órgão expedidor, nº do CRAF,  calibre da arma;
• CRAF – Certificado de Registro de Arma de Fogo (Polícia Federal): nome completo, nº do registro, CPF, Doc. de identificação, Cadastro Sinarm.
• Guia de trânsito: nome completo, número de registro do Exército, CPF, RG, endereço e clube de tiro. Local de origem: país, estado, cidade.
• Inscrição no IBAMA: Nº de registro no banco do Ibama, CPF, Endereço completo, nome completo, cidade, estado
• Documento pessoal com foto;
• Endereço residencial;
• Guia de trânsito (Exército);
• Dados referente ao Anexo P: assinatura do proprietário da Pessoa Jurídica (PJ) ou colaborador;
• Dados dos sócios da PJ: nome completo (contrato social) e dados bancários;
• Dados de responsáveis pela PJ: nome, CPF, e-mail, telefone, nome do responsável pela área de Compras, dados de PF necessários para o contrato (contratante e contratado);
• Dados do contato (colaborador) de PJ: número de Whatsapp, e-mail e telefone;
• Facebook e Instagram: nome, telefone e e-mail.

2. Como coletamos os seus dados pessoais?

Coletamos dados pessoais das maneiras abaixo:

Os dados referentes ao processo de compra, incluindo a cotação, são obtidos por e-mail. Mas quando há o atendimento inicial por mensagem no “direct” no Instagram ou do “messenger” do Facebook, o nome, endereço e telefone são recebidos pelos respectivos meios de contato.

3. Por que precisamos dos seus dados pessoais?

Nós mantemos seus dados pelo período necessário para que possamos atingir a(s) finalidade(s) especificada(s) neste Aviso. Se você consentiu em receber nossas ofertas promocionais e marketing, poderá revogar este consentimento a qualquer momento. As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados pessoais estão detalhados abaixo.

Precisamos dos seus dados pessoais para os seguintes serviços:

• Venda para Pessoa Física: Coletamos endereço, e-mail, número de Whatsapp e telefone e os seus dados pessoais constantes no Certificado de Registro, no CRAF e na Guia de Trânsito, no documento pessoal com foto porque são requisitos necessários para realizar a compra desejada, de modo a registrar o pedido no site da empresa representada.
• Venda para Pessoa Jurídica – Segurança Privada: Coletamos o número de telefone, Whatsapp e e-mail, por ser a pessoa de contato na empresa de Segurança Privada, para fazer o pedido de compra solicitado pela empresa em que trabalha.
• Venda para Pessoa Jurídica: Coletamos os dados constantes no contrato social da Pessoa Jurídica para realizar o cadastro do cliente (Pessoa Jurídica), que é requisito para a realização do pedido de compra.
• Venda para Pessoa Jurídica: Nos pedidos de Pessoa Jurídica para a CBC, coletamos os dados do proprietário ou sócios constantes no contrato social para confirmar o pedido e que o proprietário ou sócios realmente possuem essa condição e os dados bancários para efetuar o pedido de compra.
• Prospecção de Pessoa Jurídica: Coletamos CPF e nome do responsável, e-mail e telefone de contato, com o consentimento, para a prospecção.
• Cotação para Órgãos Públicos: Coletamos nome do responsável pela área de Compras, Whatsapp, telefone e e-mail funcionais para enviar a cotação de produtos solicitados pelo órgão público.
• Venda para Órgãos Públicos: Coletamos dados pessoais dos responsáveis (cópia de RG, cópia de CPF e procuração), nome do responsável pela área de compras, Whatsapp, e-mail do órgão para a realizar o pedido de compra. Os dados de Pessoa Física (contratante e contratado), quando as vendas são concluídas, são incluídos no contrato de fornecimento.
• Atendimento por Facebook e Instagram: Coletamos nome, telefone e e-mail de quem nos procura por mensagem nas mídias sociais (Facebook e Instagram) para que possamos fornecer informações sobre produtos para aquisição.
• Para que o seu pedido de compra seja realizado, temos que compartilhar seus dados pessoais com a empresa que representamos, que está entre as seguintes: CBC-Taurus, NTC-Pulse, Pointer, Shotgun, Polydefensor, RJC e PepperBall).
• Coletamos e armazenamos seus dados pessoais como parte de nossa obrigação legal para fins de contabilidade empresarial e tributária.
• Para que você exerça seus direitos previstos na LGPD, precisamos confirmar sua identidade, por isso coletamos seu nome completo e CPF
• Quinzenalmente, enviaremos um e-mail de marketing, em que avaliamos ser benéfico para você como nosso consumidor. Tais informações não são intrusivas e são tratadas com base em nossos interesses legítimos. Você pode optar a qualquer momento por não receber estas informações.

4. Por quanto tempo os seus dados pessoais ficarão armazenados?

Os dados utilizados para finalidades fiscais cumprirão o prazo da legislação tributária de 5 anos em regra e os demais serão mantidos pelo prazo contratual e/ou prescricional legal do código de processo civil.

Os dados utilizados para marketing serão mantidos até que você nos solicite (“descadastramento”) para não receber mais informações sobre os produtos que as empresas por nós representadas vendem.

5. Quais são os seus direitos e como podem ser exercidos?

Você tem o direito de obter, em relação aos dados que nós  tratamos a seu respeito, a qualquer momento e mediante requisição:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD;.
• direito de peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional.

Os titulares de dados podem exercer seus direitos referentes à LGPD por meio do nosso canal de comunicação específico  para essa finalidade, que é o endereço  informando os seguintes dados :

• Nome completo;
• CPF;
• Direito que quer exercer e sobre quais dados.
• 
  

Sempre nos esforçaremos para respondê-lo o mais rapidamente possível.  Entretanto, nem sempre o seu pedido poderá ser atendido, por não ser aplicável conforme a previsão legal. Se for esse o caso, será devidamente justificado, tendo como base a legislação.

6. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Somente compartilhamos seus dados pessoais para os fins especificados neste Aviso ou quando houver uma exigência legal. Para que o seu pedido de compra seja realizado, temos que compartilhar seus dados pessoais com uma ou algumas das empresas que representamos, que está/estão entre as seguintes: CBC-Taurus, NTC-Pulse, Pointer, Shotgun, Polydefensor, RJC e PepperBall.

A Empresa utiliza  

Transferências internacionais

Nós utilizamos alguns produtos ou serviços (ou partes deles) que estão hospedados fora do Brasil, o que significa que podemos transferir qualquer informação que nos seja enviada por você para o exterior para as finalidades de: comunicação (servidores de e-mail, aplicativo Whatsapp, plataforma  ; cadastro e pedido de compra: sites da empresas representadas.

Portanto, quando você envia-nos um e-mail ou mensagem pelo Whatsapp, um pedido de compra, os dados pessoais que nos envia podem ser armazenados em servidores que estão hospedados em fora do Brasil. Nesse caso, tomaremos as medidas exigidas pelas legislações de proteção de dados para garantir que  esses fornecedores garantam o nível de proteção adequado para seus dados pessoais e cumpram com acordos e medidas rigorosamente estabelecidas para proteger seus dados e cumprir as leis de proteção de dados relevantes.

6. Quais as consequências de não fornecer seus dados?

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, como esses dados são necessários para nós efetuarmos o seu pedido em relação aos produtos fornecidos pelas empresas que representamos, não seremos capazes de prestar esse serviço sem seus dados. No mesmo sentido em relação ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD. Ou seja, se não fornecer os dados pessoais necessários para a confirmação da sua identidade, não conseguiremos responder a sua solicitação.

7. Direito de fazer uma reclamação à Autoridade Nacional

A RDS apenas trata seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a LGPD. Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais, você tem o direito de petição (vide seção Quais são seus direitos?)  perante a Autoridade Nacional.

 Alterações neste Aviso de Privacidade

No caso de alterações que envolvam este Aviso, ele será atualizado e você será devidamente informado.